Plățile automate
Informații suplimentare legate de plățile automate. Ce este reînnoirea automată? COOLHD TV oferă posibilitatea reînnoirii automate a oricărui pachet de servicii sau domeniu care a fost achiziționat prin intermediul nostru cu ajutorul unei cărți de credit sau debit. Dacă ați utilizat una din aceste metode de plată în timpul achiziției unui serviciu, reînnoirea automată este activată automat pentru serviciul în cauză. Toate informațiile cu privire la reînnoirea automată sunt disponibile în timpul procesului de achiziție. Reînnoirile automate elimină grijile legate de reînnoirile anuale, lunare și trimestriale. De asemenea aproape că se elimină riscul de perturbare a site-ului, risc datorat expirării serviciilor sau a domeniilor. Suma aferentă reînnoirii va fi retrasă din cadrul metodei de plată utilizată în timpul plății inițiale, înainte de data expirării serviciului, iar valabilitatea pachetului sau a domeniului va fi prelungită. De ce oferim reînnoirea automatăa serviciilor? Acest serviciu a fost activat ca urmare a interesului arătat de clienții noștri. Unii utilizatori nu au reușit să reînnoiască la timp domeniile sau pachetele sau pur și simplu au uitat, ceea ce a dus la pierderea domeniilor sau a pachetelor Premium și la perturbarea funcționării servixiilor. Reînnoirea automată are rolul de a preveni astfel de situații.
Ce se întâmplă dacă nu mai aveți nevoie de reînnoirea automată a serviciilor?
Dacă decideți că nu mai doriți să utilizați reînnoirea automată a serviciilor, vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru anularea serviciilor. Conectați-vă în contul dvs. la https://client-area.coolhdtv.com și mergeți în panoul de administrare al contului . În panoul de administrare accesați Serviciile mele în următoarea fereastră apăsăți cerere anulare servicii. Factură este trimisă lunar /trimestrial /anual cu 14 zile înainte de scadență ,dacă serviciul nu este anulat înainte de scadență iar serviciul este prelungit NU OFERIM RESTITUREA CONTRAVALORII SERVICIILOR.